自“湘易办”超级服务端上线以来，好评不止，在前期的宣传推广下，群众下载注册量逐日上升……截至目前，临武县的注册用户已达12万余人，但不少群众在使用过程中还是遇到了不少问题和困难。
针对这一情况，近期以来，临武县政务服务中心在西大厅新开设了“湘易办”体验专区，配置了电脑、平板、手机、休息椅等设备设施，群众可以在工作人员一对一的指导和帮助，轻松掌握超级服务端的使用技巧，亲身感受“湘易办”超级服务端所提供的便捷和高效服务……此举，切实提升了群众的沉浸式体验，真正发挥了社会效益。
“原来湘易办不但可以查医保、社保信息，查各类事项的办事指南，还可以申领电子证照啊？”市民陈大爷在工作人员的讲解下对“湘易办”的功能感到惊喜，在得知还可以网上办事时，更是惊讶不已。
“这么强大的功能，真的是一机在手办事不愁了，我回去后，一定让家人都下载注册这个方便又实用的软件。”陈大爷边走边摸索着。
据了解，“湘易办”体验中心不仅可以详细讲解“湘易办”的功能和特色，协助下载注册，收集反馈办事群众迫切需要的情景式服务，免费提供笔、纸和水杯等小物品，还可以提供代理申请、预约办理等贴心服务，受理个人诉求、旅游景点咨询等问题，为办事群众提供更暖心顺心舒心的服务。
责编：蒋淑芬
来源：通讯员投稿
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